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Santa Cruz Bicycles - Vélos électriques Santa Cruz Heckler 9
Raison du rappel : Un nombre limité de batteries du modèle Heckler 9 fabriqués avant 02.2023 peuvent présenter un risque accru de court-circuit électrique impliquant, dans de très rares cas, des risques d'incendie impliquant un risque de blessures ou dommages matériels
Description du risque : Blessures Brûlures
Informations produit
- Catégorie
- Automobiles et moyens de déplacement
- Sous-catégorie
- Tous types d'accessoires
- Marque
- Santa Cruz Bicycles
- Modèle
- Heckler 9
- Identification
- Tous les lots
- Dates
- Du 25/01/2022 au 30/04/2025
- Infos
- Les produits potentiellement concernés sont certaines batteries installées sur certains vélos électriques Santa Cruz Heckler 9. ¤Les vélos électriques Santa Cruz Heckler 9 sont vendus avec une batterie lithium-ion interchangeable de 720 W qui se trouve dans un boîtier noir sous le cadre. Le rappel ne concerne que les batteries des vélos électriques Heckler 9 si (a) les vélos ont été fabriqués avant février 2023 et (b) ils contiennent certaines batteries lithium-ion. Le rappel ne concerne que la batterie du Heckler 9, et seules certaines batteries sont concernées.¤La mention « SANTA CRUZ » est inscrite sur les côtés du tube diagonal du cadre du vélo, et la mention « Heckler » est inscrite sur le tube supérieur du cadre et à l'intérieur de la base gauche. Les vélos sur lesquels les produits concernés peuvent être installés ont été vendus en vert avocat brillant et gris maritime.
- Zone
- France entière
- Distributeurs
- Voir liste des points de vente jointe.
Consignes et rappel
- Action
- Ne plus utiliser le produit Contacter le service consommateur
- Contact
- 0481685032
- Indemnisation
- Echange
- Notes
- Ne plus utiliser le vélo déconnecter la batterie et le chargeur. Vérifier si la batterie est concernée sur la page web de rappel de Santa Cruz Bicycles. Si oui, inscrivez-vous pour recevoir une batterie de rechange lorsqu'une batterie deviendra disponible. Si non, vous pouvez continuer à utiliser le vélo électrique. Jeter les batteries concernées selon les exigences locales, pas avec les déchets ménagers. Contacter Santa Cruz Bicycle si le vélo a été vendu/donné et transmettre ces informations.
- Publié le
- 09/05/2025 10:03
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